Automatische Benachrichtigungen einrichten
Benachrichtigungsregeln festlegen: wer wird bei welchem Ereignis wie benachrichtigt — per In-App-Glocke und/oder E-Mail.
Zuletzt aktualisiert: 12.06.2026
Wo zu finden
Öffnen Sie Clubeinstellungen → Benachrichtigungen.
Was sind Benachrichtigungsregeln?
Benachrichtigungsregeln definieren automatische Nachrichten, die bei bestimmten Ereignissen im System ausgelöst werden. Für jeden neuen Verein werden automatisch Standardregeln angelegt, die den Vereins-Administrator (super_admin) bei allen wichtigen Ereignissen per Glocke und E-Mail informieren.
Auslöser (Ereignistypen)
Ereignis | Wird ausgelöst wenn … |
|---|---|
Neues Mitglied | Ein Mitglied wird manuell oder durch Antragsfreigabe angelegt. |
Kündigung | Ein Mitglied kündigt seine Mitgliedschaft. |
Beitrittsanfrage eingegangen | Ein neuer Online-Antrag wurde eingereicht. |
Antrag genehmigt | Ein Beitrittsantrag wurde genehmigt. |
Antrag abgelehnt | Ein Beitrittsantrag wurde abgelehnt. |
Buchungslauf abgeschlossen | Ein Buchungslauf wird in die Nachverfolgung überführt. |
Abteilungszuordnung | Ein Mitglied wird einer Abteilung hinzugefügt. |
Kanäle
In-App (Glocke) — erscheint im Benachrichtigungszentrum oben rechts im Admin-Bereich. Nur für Benutzer mit Systemzugang sichtbar.
E-Mail — wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse der Empfänger versendet.
Empfänger
Eine Regel kann mehrere Empfängergruppen kombinieren:
Vereins-Administrator — alle Benutzer mit der Rolle super_admin dieses Vereins.
Abteilungsleiter — alle Benutzer, die in einer Abteilung als Leiter eingetragen sind.
Eigene Ämter — alle Benutzer mit einem bestimmten Amt (z.B. „Kassenwart").
Bestimmte Benutzer — direkte Auswahl einzelner Benutzer mit Systemzugang.
Zusätzliche E-Mail-Adressen — externe Empfänger ohne Systemkonto (nur E-Mail-Kanal).
Variablen im Nachrichtentext
Im Betreff und Nachrichtentext können Platzhalter verwendet werden, die beim Versand durch echte Werte ersetzt werden. Die verfügbaren Variablen werden je nach gewähltem Auslöser angezeigt — z.B. {{name}}, {{email}}, {{entry_date}} für das Ereignis „Neues Mitglied".
Versandzeitpunkt
Sofort — jedes Ereignis löst unmittelbar eine Benachrichtigung aus.
Gebündelt — Ereignisse werden gesammelt und als Zusammenfassung zu einem konfigurierten Zeitpunkt (täglich / wöchentlich / monatlich) versendet.
Tipp: Für stark frequentierte Ereignisse (z.B. Buchungslauf-Abschlüsse) kann ein gebündelter Versand sinnvoller sein als sofortige Einzelbenachrichtigungen.
E-Mail-Vorlage verknüpfen
Statt eines einfachen Textfeldes für den E-Mail-Inhalt können Sie eine gestaltet E-Mail-Vorlage aus Clubeinstellungen → E-Mail-Vorlagen verknüpfen. Vorlagen mit der Kategorie „Benachrichtigung" und passendem Auslöser werden in der Auswahlliste angeboten.