Ermäßigungsberechtigung — Handbuch

Worum geht es?

Viele Vereine gewähren Mitgliedern mit Schüler-, Studenten- oder Azubi-Status einen ermäßigten Beitrag, solange das Feld „Ermäßigungsberechtigt bis" im Mitgliedsprofil ein Datum in der Zukunft enthält. ClubManager erkennt automatisch, wenn eine solche Berechtigung bald abläuft, und bietet drei Wege, damit sie nicht unbemerkt verfällt.

In vier Schritten

Automatische Warnung. Täglich um 06:00 Uhr prüft ClubManager, bei welchen Mitgliedern die Ermäßigung in den nächsten 30 Tagen (Standardwert, pro Verein einstellbar) abläuft oder bereits abgelaufen ist, und legt dafür eine Warnung an. Siehe Artikel Mitglieder-Qualität (Tab D — Ermäßigungs-Ablauf).
Anfrage stellen — manuell oder automatisch. Aus der Warnung heraus lässt sich direkt eine Anfrage ans Mitglied stellen. Optional übernimmt ClubManager das selbstständig: Legen Sie dafür unter Einstellungen → Anfrage-Vorlagen eine Vorlage mit Auto-Feld „Ermäßigungsberechtigt bis" an und wählen Sie sie über den Button „Automatische Ermäßigungs-Erinnerung" aus — dort lässt sich auch die Vorlaufzeit in Tagen anpassen. Danach verschickt ClubManager die Anfrage von selbst, sobald eine neue Warnung entsteht.
Mitglied antwortet im Portal. Das Mitglied reicht im Mitgliedsportal ein neues Datum inkl. Nachweis ein; Sie prüfen und akzeptieren die Anfrage. Siehe Artikel Mitgliedsportal und Änderungsanträge verwalten.
Direkt bei der Anmeldung. Neue Mitglieder können die Ermäßigungsberechtigung inkl. Nachweis bereits im öffentlichen Anmeldeformular angeben. Siehe Artikel Anmeldeantrag im Detail prüfen.

Hinweis: In allen Fällen wird das Datum erst nach Ihrer Prüfung und Bestätigung ins Mitgliedsprofil übernommen — nichts geschieht automatisch ohne Ihre Zustimmung.