Eigene Daten, Rechnungen, Kursbuchungen und Anfragen — direkt im Portal, statt in einer endlosen E-Mail-Kette mit dem Vorstand.
Mitglieder sehen ihre Angaben und Zahlungshistorie jederzeit selbst ein.
Anträge auf Datenänderung, der Vorstand behält die Kontrolle über jede Änderung.
Mitglieder buchen angebotene Kurse direkt im Portal.
Fragen an den Verein direkt im Portal stellen, statt eine passende E-Mail-Adresse zu suchen.
Ein großer Teil der Vorstandsarbeit besteht aus wiederkehrenden Kleinigkeiten: „Wie hoch ist mein Beitrag?“, „Ich bin umgezogen, könnt ihr meine Adresse ändern?“, „Wo finde ich meine letzte Rechnung?“. Jede dieser Fragen einzeln per E-Mail zu beantworten, summiert sich schnell zu spürbarem Aufwand.
Das Mitgliederportal von ClubManager beantwortet solche Fragen, bevor sie gestellt werden: Mitglieder sehen ihre eigenen Daten, Rechnungen und Buchungen jederzeit selbst ein, ohne dass jemand aus dem Vorstand aktiv werden muss.
Datenhoheit bleibt beim Verein: Ändert ein Mitglied seine Adresse oder Bankverbindung, reicht es diese Änderung über das Portal ein — der Vorstand sieht den Antrag, bestätigt ihn, korrigiert ihn bei Bedarf oder fordert eine Nachbesserung an. Nichts wird ungeprüft übernommen.
Der Zugang zum Portal läuft über einen persönlichen Link, den jedes Mitglied per E-Mail erhält — kein Passwort, das vergessen werden kann, aber trotzdem individuell und nicht übertragbar.
Auch ein Austritt läuft über einen klaren Workflow im Portal — statt über eine formlose E-Mail, die im Postfach untergehen kann. Personenbezogene Daten werden dabei DSGVO-konform anonymisiert, Beitragshistorien bleiben für die Buchhaltung nachvollziehbar.
Mitglieder sehen ihre eigenen Daten und Rechnungen ein, können Änderungen beantragen, kündigen, Kurse buchen und eigene Anfragen an den Verein stellen — ohne dafür den Vorstand per E-Mail anschreiben zu müssen.
Änderungen laufen über einen Freigabe-Workflow: das Mitglied reicht die Änderung ein, der Vorstand prüft und bestätigt sie oder fordert eine Nachbesserung an — die Datenhoheit bleibt beim Verein.
Über einen persönlichen Zugangslink, den jedes Mitglied per E-Mail erhält — ein zusätzliches Passwort-Setup ist nicht nötig, der Zugang ist trotzdem individuell und nicht übertragbar.
Ja, über einen Kündigungs-Workflow im Portal — die Kündigung wird DSGVO-konform verarbeitet, personenbezogene Daten werden dabei anonymisiert statt einfach gelöscht.